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七一特刊——優秀共產黨員童春生先進事跡展播

編者按:? 在紀念建黨97周年之際,為弘揚先進,樹立典型,通過區紀委監委機關各黨支部黨員民主推薦,并經區紀委常委會研究同意,委機關推選出六名優秀共產黨員。今天,刊發第三期——區紀委監委信訪室干部童春生同志的先進事跡摘要,敬請關注。    

我是2017年12月從區檢察院轉隸到區紀委監委信訪室工作的。2018年元至6月共受理信訪舉報198件,對長期未回復或信訪件辦結率不高的地方和單位,下發督辦通知書23個,電話督辦20余次,現場督辦和會議督辦各1次,通報2期,審查信訪案卷25件,開展“清廉黃州 共建共享”宣傳活動,發放宣傳單一萬余份。  

做有心人,用情接訪

對上訪人員講政策講法律的同時,講的更多的是對群眾的感情。今年4月,有一社區因菜市場生意不好,想收回該菜市場的經營權,準備對外招商,但社區領導工作方法簡單,沒有很好地與菜市場經營者溝通,在退場清理時矛盾激化,導致經營者十余人集體上訪,個個都怒氣沖天,一進門就質問,干部打人,你們紀委管不管?我立即穩定信訪人的情緒,耐心傾聽信訪人的訴求,對信訪人與社區簽訂的合同進行認真審核,及時與社區主要負責人進行溝通后,并未發現該社區在程序上有不合法規的行為。通過幾次耐心的勸導、教育,告訴信訪人要換位思考,將心比心,不能因為個人的私利就否定政府的工作以及黨對人民群眾的關心,同時對社區主要負責人進行了批評教育,最后社區與上訪人員達成了協議,化解了此次矛盾,取得了良好社會效果。  

靈活接訪,用法接訪

作為信訪接待人員,要接待和解決好上訪人員的訴求,自身要對政策法規學深吃透,要用黨言黨語、法言法語為信訪人員做好宣傳解釋工作。年初,有一拆遷戶上訪稱被人打了,導致他癱瘓住院治療花了不少費用,要求追究相關責任和賠償住院所花費用。我叫上訪人員說明公安認定情況及出示醫院住院票據時,上訪人說沒有報警也沒有醫院的相關票據,我說不報警怎么認定你的腿是哪個村干部打的,沒有醫院票據怎么證明你在醫院診療期間花了多少錢。我建議上訪人以人身損害賠償糾紛去法院起訴,同時告訴上訪人要收集哪些有利證據,待法院判決認定村干部賠償醫藥費時,再追究相關干部的責任。我苦口婆心地向上訪人宣傳紀委監委受理范圍以及需要哪些證據材料后,上訪人滿意地離開了。  

認真閱信,準確分流

我在檢察院也干過信訪工作,但與紀委監委的信訪工作有很大的區別。檢察院只受理違法的舉報件,違紀的直接轉紀委或告知去紀委反映,長時間養成了一個習慣,對涉嫌違法的信訪件看得仔細,也愿意看,對那些違紀違規的信件在閱信時,有時走神,有時不愿看。到區紀委信訪室后,我努力克服自己的不足,在閱信中分清受理范圍,按照屬地管理、級別管理、業務管理等原則并綜合分析問題線索重要性進行準確分流。今年以來共向50名實名舉報人告知了受理情況,并錄入、分流信訪件198件。  

?寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。在信訪室工作中所做的努力,雖然得到了大家的認可,但我絕不會驕傲自滿、停滯不前,而是將以更加飽滿的工作熱情,全身心地投入到新的工作中,用自己扎實的工作態度,優良的工作作風為創一流的黃州區紀委監委貢獻力量。


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